Spedizioni
e resi
Politica spedizione
Le spedizioni in Italia avvengono tramite corriere DHL.
La consegna viene effettuata entro 7 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine ed é gratuita.
Le spedizioni in Europa (Paesi EU) avvengono con corriere DHL.
L’ordine viene consegnato entro 9 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine ed ha un costo di 15,00 €.
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Al momento della ricezione del pacco, ti invitiamo a controllare che la confezione sia integra e, in caso di manomissione, ti chiediamo di rifiutare il pacco direttamente al corriere indicando la motivazione sui documenti di trasporto. Questo ci aiuterà nella gestione delle pratiche per il reso.
Politica cambi e resi
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La merce deve essere restituita nel suo stato originale per essere accettata come reso. La merce non deve essere stata usata, e deve quindi essere in condizione di essere rivenduta. Gli articoli restituiti devono essere accompagnati da tutti gli imballaggi, da cartellini e tutti gli accessori correlati e libretti di istruzioni. Nessun rimborso sarà effettuato per articoli restituiti incompleti, danneggiati o sporchi.
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Come restituire la merce
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Una volta compilato il modulo di reso on-line, riceverai un numero di autorizzazione al reso e il nostro corriere ti invierà un’etichetta di reso da apporre sul pacco.
Prepara il pacco avendo cura di inserire gli articoli nelle loro condizioni originarie muniti di etichetta e nel loro packaging originale.
Chiudi il pacco e ricordati di apporre all’esterno l’etichetta che ti saraÌ€ inviata dal nostro corriere. Ora il pacco è pronto... Non ti resta che aspettare il ritiro da parte del corriere.
Fatto! Reso completato!Riceverai il rimborso entro 15 giorni dalla data del reso, e verrà effettuato con la stessa modalità di pagamento scelta per l’acquisto online.